御龙优配 315在行动|景顺长城基金收到11起投诉，投诉内容主要为虚假误导、私吞收益

专题：2026年315基金投诉曝光台

　　一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】【下载黑猫投诉客户端】平台推出2026年315消费维权活动。

　　据新浪黑猫投诉【投诉入口】统计数据，2025年3月15日至2026年2月28日，景顺长城基金收到有效投诉11起，回复率100%，完成率45.45%。投诉内容主要为虚假误导，私吞收益，无法提取余额。

　　有投诉人表示，“本人于2026年2月10日在支付宝平台购买了景顺长城华城稳健6个月持有（基金代码：014***/014***），购买金额为1500元。在购买该基金的过程中，支付宝及景顺长城基金公司未以任何醒目方式提示该基金存在6个月持有期限制，也未明确告知买入后份额将被锁定6个月、期间无法卖出赎回，属于未尽适当性义务、误导销售。目前，该笔基金份额被强制锁定至2026年8月11日，无法正常卖出，导致本人资金无法自由支配。本人多次联系支付宝客服及景顺长城基金客服，均被以“持有期规则”为由拒绝提前解锁赎回，客服处理推诿、敷衍，未解决本人合理诉求。要求景顺长城基金及支付宝立即解锁该笔基金份额，允许本人全额赎回，将资金退回本人账户。就“未充分披露锁定期风险、误导销售”的行为作出合理解释，并承担相应责任。”